Une question, un problème ? Nous répondons du [jours et horaires].
- E-mail : [e-mail d’assistance]
- Téléphone : [numéro d’assistance]
Vendeurs
- Code PIN oublié ou téléphone bloqué : votre manager peut définir un nouveau code PIN depuis la page Équipe.
- Actions « en attente d’envoi » : elles partent toutes seules dès que le réseau revient. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion efface ce qui n’a pas été envoyé.
- Localisation : autorisez la localisation « Toujours » pour que votre position soit envoyée pendant la journée de travail, écran éteint.
Managers et direction
- Mot de passe oublié : utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion ; un lien vous est envoyé par e-mail.
- Nouveau vendeur : ajoutez-le depuis la page Équipe avec son numéro de téléphone et un code PIN.
