Cette page explique comment demander la suppression de votre compte MasterField (application vendeur et application web, éditées par Technagile) et des données associées.
Comment demander la suppression
- Écrivez à contact@technagile.tn avec l’objet « Suppression de compte MasterField ».
- Indiquez votre nom, votre entreprise et le numéro de téléphone (vendeurs) ou l’adresse e-mail (managers, direction) de votre compte.
- Nous vérifions la demande auprès de vous et de votre entreprise, puis supprimons le compte sous 30 jours. Vous recevez une confirmation par e-mail.
Vous pouvez aussi demander à votre manager ou à la direction de votre entreprise de supprimer votre compte : il est alors supprimé immédiatement.
Ce qui est supprimé
- Votre compte (nom, téléphone, e-mail, code PIN ou mot de passe).
- Vos positions GPS (de toute façon supprimées automatiquement au bout de 30 jours).
- Vos notes vocales.
Ce qui est conservé
Les fiches clients, ventes et documents que vous avez enregistrés appartiennent à votre entreprise : ils sont conservés pour elle, sans votre nom, selon les durées de la politique de confidentialité.
